什么是跨境电商供应链？对于大多数跨境电子商务，供应链管理主要包括四个关键点:采购、销售、仓储和物流。跨境电子商务供应链由产业链、供应链、价值链和交易链组成。这四个部分都是全球供应链。

(1)产业链

主要围绕产品的实现来定义。主要环节包括需求规划、设计、研发、试制、采购、生产、交付和售后服务。产业链展示的是一个产品输出的过程，它使我们能够清晰地了解产业链中的各个环节，从而了解产业链所需要的资源和能力。

(2)供应链

支撑产业链，聚集广泛的资源，高效协调地支撑产业链，从原材料开始，完成产品采购、生产、交付、售后服务的全过程。供应链是完成整个生产和交易的必要支撑。供应链的整合和绩效决定了供应链的竞争力。也决定了产业链参与供应链的利益和生存环境。

(3)价值链

是产品增值各个节点的连接。价值链主要是区分价值链中哪些行为是增值的，哪些不是增值的。在供应链运作过程中，应减少非增值活动，根据实际情况减少时间、机械、人员、资金等成本。

(4)交易链

交易链:在商品向下游传递的过程中，是销售合同约定的商品所有权转换的过程。多个交易将货物交付给链中最下游的客户，从第一个上游发送者到最终客户，这就是交易链。如跨境芝麻交易链:农民-买家-国际贸易商-经销商-零售商-用户。但也可能是畸形的:农民-跨境买家-经销商-零售商-用户；也可以加入贸易代理或者供应链金融。交易链的交易量也可以根据情况进行设计，也可以与物流、金融、技术等供应商进行配送，实现供应链最低的交易成本。

那么供应链服务是做什么的呢？

供应链服务是一种服务的商业模式，可以帮助企业以较低的运营成本实现更高水平的客户服务，最终提高企业的利润率。

供应链服务，因为高水平的售后服务可以显著提高客户满意度，从而留住客户，产生更多的业务量，获得高利润的服务合同，提高公司的盈利能力。随着服务供应链的快速发展，它已经成为许多企业获取和提高竞争优势的利器。与传统供应链管理一样，服务供应链绩效管理是衡量和提高供应链效率的重要手段。