得益于跨境电商前所未有的繁荣，厅级美食家们正在享受着以前不敢奢望的美食。王女士的家人正在吃4天前订购的来自加拿大的波士顿龙虾；大洋彼岸的华裔美国人，期待着眼睛还在从中国阳澄湖移过来的大闸蟹。不仅是美食家，全世界的买家和卖家都会从“地球是平的”带来的各种好处中受益。

以每年27%的速度增长，物流服务提供商正在积极参与跨境电子商务的推广。他们正从另一个角度理性地看待跨境电子商务及其未来发展。

从拼价格到拼品牌，我们无法让物流成为短板

顺丰国际相关负责人表示，中国跨境电商仍处于价格战阶段，但从长远来看，跨境电商卖家必然会走向更高的质量、服务和品牌争夺战阶段。未来谁能提供更高附加值的商品，更好的服务体验，更高的品牌溢价，谁就能在这个市场立足。

作为跨境贸易的核心环节，也是影响消费者购物体验的核心环节，物流不可能是跨境电商的短板。重视品牌的卖家传达的不仅仅是产品，还有品牌价值。因此，他们需要一个能够匹配他们品牌的物流合作伙伴。他们关心的是物流服务商是否有正规阳光的通关渠道，是否有标准规范的送货程序，甚至快递员是否有统一的服装，能否提供微笑服务。合适的物流服务提供商会对商家的品牌和服务进行双重保险——不仅保证运输的及时性、安全性和成本；在交付的最后一英里，它保证了直接面对客户的关键接触点。

从小包到快递，多样化的产品满足客户的个性化需求

跨境物流服务提供商纷纷涌向海滩。不稳定的市场结构意味着每个人都有平等的机会，只取决于谁的脚步快、准、稳。

顺丰快递早在一年前就开始加速全球化，通过与目的国邮政、UPS、DPD等国际优质合作伙伴的资源合作，不断创新多元化的产品和服务，为不同需求的卖家提供跨境物流服务。

对于需要直邮的出口卖家，顺丰快递依托目的国优质的网络资源和通关系统，推出通关更稳定、投递更快捷、全程跟踪查询更好的国际包裹服务，如美国包裹、欧洲包裹、澳大利亚包裹、俄罗斯包裹等。，基本采用“直航+本地化投递”的方式，已经成为同价位邮包之外更好的选择。

顺丰的“全球经济包”业务也覆盖了全球242个国家和地区，帮助卖家向世界各地送货。值得一提的是，顺丰率先做出了业内“付费第一”的承诺。一旦确认货物丢失，顺丰承诺在八个工作日内完成付款。

对于销售高价值商品，对物流时效性要求较高的客户，顺丰快递提供快递服务。目前顺丰的欧洲快递比同标准专线和快递的产品性价比更高，尤其是1kg重量段的货物可以享受接近包裹价格的快递服务。

在进口方面，顺丰已推出包括直邮和保税服务在内的全球快递服务。顺丰快递全程负责代收、运输、清关、中转、配送服务，确保客户货物安全。

从航运到售票，一站式跨境物流服务是大势所趋

除了直邮，海外仓库正在成为战场。越来越多的跨境卖家使用海外仓库进行跨境贸易本地化。根据易贝最新发布的报告，易贝大中华区三分之一的大卖家已经开始使用海外仓库，其中45.5%的卖家在海外仓库销售了总销售额的一半以上。

持有仓库的人持有世界，顺丰未来将建立20个全球仓库网络，覆盖4个主要目标市场。目前，顺丰东欧仓库已投入使用，向发往俄罗斯、东欧、北欧的跨境电商卖家开放仓储配送一体化服务，努力为客户量身定制仓储配送一体化的一站式物流供应链服务。

站在跨境电商的风口浪尖，顺丰快递正在迅速编织全球网络。依托顺丰在网络、仓库配置、冷链、直航、电商等方面积累的优势，顺丰的未来不仅仅是做一个物流承运商，而是做卖票的人。想进入中国市场的海外卖家或者想出海的国内卖家，都会在顺丰找到从物流、仓储、营销平台到供应链金融服务的一揽子产业解决方案。